ร้านสะดวกซื้อชื่อดังในญี่ปุ่น "แฟมิลี่ มาร์ท" (Family Mart) เริ่มนำร่องใช้หุ่นยนต์ที่พนักงานสามารถควบคุมการเคลื่อนไหวได้จากระยะไกล ยกระดับการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง หรือ VR แบบจับต้องได้

     Family Mart ญี่ปุ่นจับมือกับบริษัทเทเลซิสเทนซ์ (Telexistence) ผู้พัฒนาหุ่นยนต์แดนปลาดิบที่ออกแบบหุ่นยนต์ "โมเดล-ที" (Model-T) จุดเด่นของหุ่นยนต์รุ่นนี้คือสามารถควบคุมได้จากระยะไกลอย่างน้อย 8 กม.ผ่านเทคโนโลยี VR โดย Family Mart ทำให้พนักงานควบคุมให้หุ่นยนต์ Model-T เติมสินค้าบนชั้นวางได้โดยที่พนักงานไม่ต้องเข้ามาอยู่ในพื้นที่ร้าน แถมพนักงาน 1 คนสามารถเติมสินค้าได้ในหลายร้านได้แบบไม่ต้องเดินทาง
ก้าวใหม่ของหุ่นยนต์ Model-T ถือว่าเป็นพัฒนาการที่สำคัญ จากช่วงที่ผ่านมา โลกได้เห็นการใช้เทคโนโลยีขั้นสูงในญี่ปุ่นเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางธุรกิจ และการรองรับสังคมผู้สูงวัย ทั้งการใช้โฮโลแกรมแทนพนักงานต้อนรับ และการใช้หุ่นยนต์แทนพนักงานแคชเชียร์

ที่มา : Manager online 9 กันยายน 2563 [https://mgronline.com/cyberbiz/detail/9630000092373]